第A01版:要闻
 第A02版:综合
 第A03版:社会
 第A04版:时事
知艾防艾,让社会充满爱
陪娃写作业的那些事儿
供电公司松岭客服分中心 便民服务“零距离”
“草根”明星杨本儒
地区烟草专卖局联合相关部门对辖区内各物流寄递企业开展专项检查
  第A03版:社会
上一版3  4下一版  
 
版面导航

第A01版
要闻

第A02版
综合

第A03版
社会
 
标题导航
大兴安岭日报 | 版面导航 | 目录导航
2018年12月6日 星期
3 上一篇  下一篇 4  
放大 缩小 默认
供电公司松岭客服分中心 便民服务“零距离”

    本报讯(齐丽华)“自从加入微信群,小区的用电问题都能得到及时处理,我们物业工作也更方便开展了。”为更好地服务客户,提供便民服务,今年以来,国网大兴安岭供电公司松岭客服分中心充分利用微信平台,与用户时刻保持零距离沟通,随时提供贴心服务,获得了广大用户的一致好评。

    为进一步完善服务,该分中心在供电服务群中发展各界用户500人。检修停电信息、临时故障停电通知及时在群里说明,第一时间争取用户的支持理解。同时,他们拓宽了供电抢修、志愿服务内容,提供义务设备巡视、故障抢修、供电施工设计指导等相关服务。截至目前,发送服务信息累计117条,故障停电抢修16条,接受客户网络咨询109件,客户好评率100%。

3 上一篇  下一篇 4  
放大 缩小 默认
设为首页 | 加入收藏 | 关于我们 | 网站地图 | 网站声明 | 联系我们 | 申请链接
  大兴安岭日报社版权所有 未经授权禁止复制
(代号13-30)国内统一刊号CN23-0007
推荐使用屏幕分辨率为1024*768像素 合作伙伴:方正爱读爱看网