□华政国

当前，互联网、大数据、人工智能等信息技术飞速发展，新技术的发展为文旅产业的数字化转型奠定了坚实的基础，大兴安岭要抓住这难得的发展机遇，深入探索文旅产业与数字技术多元融合路径，将我区丰富的旅游资源和文化特质运用数字赋能，提升我区旅游产业快速发展的内生动力。

推动“虚拟+现实”融合。充分利用虚拟现实、增强现实等技术，开发我区虚拟旅游产品，让游客在家中就能身临其境地感受大兴安岭的美景和文化。比如，创建虚拟的森林徒步、极光观赏等体验项目，通过逼真的场景模拟和实地互动，让游客远在异地就能体验到大兴安岭的独特之美，吸引更多游客关注大兴安岭自然风情和文旅产业。

推动“智慧+服务”融合。推进大兴安岭景区、景点的数字化升级改造，实现门票预订、智能导览、语音讲解、在线支付等功能的全流程智能化，通过手机应用程序即可获取景区地图、景点介绍、实时客流量等信息。同时，基于大数据应用基础对游客的兴趣爱好、旅游历史等信息进行综合性分析，为游客提供个性化景点、差异化活动、特色化美食等服务形式，切实提高游客的满意度。

推动“大屏+小屏”融合。整合传统媒体和新媒体资源，将电视、报纸、网站、社交媒体、短视频平台等统筹运用，构建起全方位的宣传矩阵。深入挖掘大兴安岭文旅产业特质优势，制作高质量的数字文旅宣传产品，通过联动发力的形式，大力宣传大兴安岭数字文旅产品，在视频、图片、攻略等领域实现突破，吸引更多游客来大兴安岭旅游休闲、创业发展。

推动“文旅+创意”融合。鼓励文旅企业与科技企业合作，以挖掘大兴安岭特色文化内涵为突破口，将文化创意与数字创造有机结合，推动文旅产业的数字化转型。比如，利用人工智能技术开发智能客服、智能翻译等多元服务，制作以大兴安岭风土人情为背景的数字动漫、娱乐游戏、影视作品等，通过文化创意的力量提升大兴安岭文旅的附加值。

推动“文旅+康养”融合。积极拓展康养发展新业态，依托大兴安岭良好的自然生态环境和丰富的中医药资源，发展文旅康养产业，拓展文旅产业发展空间，增强文旅产业发展后劲。探索采取线上线下相结合的方式，线上为游客提供健康养生咨询、远程医疗、康养旅游产品预订等服务，线下提供康养小院、调理空间等支撑项目，打造具有大兴安岭特色的文旅康养品牌。