本报讯（全媒体记者王大原）地区司法局坚持把数字化建设与法律服务紧密结合，通过科技赋能搭建“大兴安岭掌上公共法律服务平台”，利用信息技术让群众获得便捷高效的法律服务，建立法律服务与现代科技深度融合的新模式，让法律服务更加智能化、个性化，推动“智慧法治服务”、数字化政府建设走深走实。

日前，“大兴安岭掌上公共法律服务平台”微信公众号“免费咨询律师”应用迎来全新升级——“AI咨询总结报告”正式上线，无论何时何地，只需轻点手机屏幕，通过“大兴安岭掌上公共法律服务平台”微信公众号内的“免费咨询律师”菜单，群众的法律疑惑就能迅速得到专业回应。

平台设有“免费咨询”板块，在微信公众号上，一站式解决群众的法律问题。系统集成了全国上万名律师，利用他们碎片化时间解答群众的法律咨询，当群众咨询法律问题时，系统会将问题推送给大兴安岭地区平台律师（包含基层法律工作者），如果不满3位本地律师解答，系统会自动将问题推送给省平台注册的律师来解答，若第二个3分钟内依旧不满3位律师解答，则推送到全国上万名律师手机微信端兜底解答，群众在10分钟之内至少有三名律师解答，实现了群众法律服务的“手指点一点，律师到身边”。平台运行以来，共受理群众的法律咨询4800余次，群众满意率100%。

咨询结束后，系统即刻启动“AI人工智能机器人”，仅需短暂等待10秒左右，页面将为您出具一份详尽的“AI咨询总结报告”，不仅汇总了每位律师的解答意见，更通过智能分析，帮助群众更好地理解法律条款，把握关键信息。此外，“AI咨询总结报告”配备了丰富的法律工具箱：上千份法律文书合同模板、详尽的诉讼指引、现行有效的法律法规、实用的法律计算器等，让法律服务更加贴心、高效。